Hallo Anita!
Sie Dir mal den den folgenden Link an:
Kaspersky 5.0 deinstallieren und scrolle ein bisschen nach unten zu
"Deinstallation des Programms Kaspersky Antivirus 5.0 Personal".
Gruss Camel
Nachtrag:
Gib mal die genaue Version an - zur Sicherheit!
Ist es eine Computerbildversion?