Vor kauf: DSL-Erfahrungen...

14.11.2007, 09:11

Einen wunderschönen guten Morgen Euch allen!

Wir haben nun vor uns DSL (2000er soll reichen..) zuzulegen. Soll heissen Internet so viel ich will und ebenso Telefon, ohne Rechnung und Grundgebühr der sch...s T-Com (zu viel Ärger in der Vergangenheit mit diesen Pe...rn).
Nun ist es ja so, daß sich auf dem bundesdeutschen Markt allerhand lei tummelt und zumindest ichim Moment gar nicht genau weiss wen ich nehmen soll. Lt. technischer T-Com Auskunft, liegt bei uns ein 'Port' mit max. 2000 an (?)
Frage: mit welchem DSL Anbieter habt Ihr positive oder auch negative Erfahrungen (techn. Service, Vertragsbindung/Abwicklung, Kosten u.s.w.) gemacht?
(Oder gehört diese Frage in eine andere 'Forenecke'?)
Danke

im Voraus!

niwashi · 14.11.2007, 09:42

bin seit Jahren bei der - heute - T-com: null Probleme, Preis ist ok (nicht die billigsten, ich weiß), Service immer erreichbar (im Gegensatz zu Arcor, wie ein Freund von mir erfahren mußte) ... hab den neuesten Router bei 16.000 (fürs Land schon gut ...); Flatrate für Festnetz und I-net (Auslandsgespräche führe ich mit Skype oder peterzahlt)

niwashi, der dem Motto "never change a winning team" treu bleibt ...

UTE · 14.11.2007, 10:17

Hallo bru

Wir hatten noch niemals Schwierigkeiten bei oder mit

der T - Com.
Weder mit dem Telefonanschluß noch mit dem Internetanschluß

oder der Verbindung.
Wir haben für Flatrate für Festnetz und I-net bisher 49,95 € bezahlt
und "Dank an Sabine

" hat mein GG gestern abend dort angerufen und
unser Tarif wurde auf 39,95 € gesenkt.
So sparen wir jedes Jahr 120,- €.

http://www.hausgarten.net/gartenforum/114028-post3.html

Alles Liebe und Gute
UTE

, die gerne im I - net surft

Anitachen · 14.11.2007, 10:30

Zitat:

Zitat von UTE

Hallo bru

Wir hatten noch niemals Schwierigkeiten bei oder mit

der T - Com.
Weder mit dem Telefonanschluß noch mit dem Internetanschluß

oder der Verbindung.
Wir haben für Flatrate für Festnetz und I-net bisher 49,95 € bezahlt
und "Dank an Sabine

" hat mein GG gestern abend dort angerufen und
unser Tarif wurde auf 39,95 € gesenkt.
So sparen wir jedes Jahr 120,- €.

http://www.hausgarten.net/gartenforum/114028-post3.html

Alles Liebe und Gute
UTE

, die gerne im I - net surft

Hallo Bru,

dem was Ute schreibt habe ich nichts hunzuzufügen. Bin soger vor ein paar wochen mit dem Internet zu T-Com gewechselt. Zahle jetzt 47,xx Euro/Monat. Kann surfen rund um die Uhr, deutschlandweit ins Festnetzt telefonieren kostenlos und auch ins d1- und d2-Netz.

Vorher habe für Telefon zw. 40 und 60 Euro bezahlt UND für Internet so um die 40 Euro, wenn ich die 5000 MB/Monat nicht überschritten habe.

Gruß Anita

Rhoener55 · 14.11.2007, 10:34

Hi Bru,

Bin selber bei T-Com und habe keinerlei Probs - ISDN, I-Net Flat (DSL 6000 - mehr geht bei uns nicht) und Festnetz 4 Std inkl. für 39,95/M.

Freunde sind bei Arcor und haben häufige Probleme mit DSL sowie Voice over IP

Andere Bekanntin hat schon richtig Stress mit 1&1 gehabt - mehrmals bis zu 3 Wochen kein Festnetz und kein DSL. Die Probleme waren erst nach 6 Monate gelöst - angebliche Softwarefehler in irgendein Bauteil.

SG,
Mark

Tono · 14.11.2007, 10:40

Ich bin schon seit vielen Jahren sowohl zufriedener Kunde bei T-Online (Telefon) als auch bei 1&1 (Internet).

Von Voice over IP halte ich (noch) relativ wenig.
Erstens ist die Verbindung ein offenes Scheunentor für Hacker und zweitens ist die Gesprächsqualität mitunter extrem bescheiden. Mein Nachbar, der mir noch stolz erklärte, deine ISDN-Anlage, die brauchst Du auch nicht mehr, kannst Du alles an die neueste Fritz!Box anschließen, musste nur einen Tag später klein beigeben. Und das kam so:
Tono: "Oh, Du bist im Zug unterwegs. Die Verbindung ist so schlecht. Ich ruf dann später nochmal an."
Nachbar: "Ne, ich bin zuhause."

Keine Worte. Und kein Einzelfall.

Zum Surfpaket:
Eine 2000er Leitung ist das Minimum, wenn Du vorhast, TV-Streams - live - über das Internet abzurufen. Für das gewöhnliche Internet surfen reicht auch eine 1000er.

Surfin' ... Tono

Okolyt · 14.11.2007, 10:41

Hallo Mark,

ich bin seit 2005 1&1 Kunde und habe bislang keine Probs gehabt. Die hatte ich nur mit der Telekom wegen ständig falscher Abrechnungen!

Gruß
Okolyt, lanzebrechend

14.11.2007, 11:01

Hi,

also mal vom techn. Support abgesehen... Wir sind letztes Jahr ins Haus eingezogen und hatten 6 (!!!) Wochen kein Telefon.... :::etliche Anfragen,

Beschwerden,

pers. Erscheinen im T-Punkt hat ausser patzige Aussagen des Mitarbeiters nix gebracht

... mails geschrieben, bis zum T.-Vorstand! Dann nach einer Weile zwei Briefe: erstens - T.-Anschluss wird hergestellt, zweitens - alles unentgeltlich, umsonst. Gut nicht schlecht... Geld gespart... aber musste denn der ganze Ärger vorher sein?? Ich bin immer noch verärgert über den Laden... tut mir leid (?) nö, gar nicht...

Auch meine Bitte mir doch mal eine konkrete Auskunft darüber zu geben, was und ob ich an DSL hier im (!!)Neubaugebiet(!!) überhaupt habe, hat vieeeele Tage gedauert. Wir sind Kunden! Das haben die scheinbar immer noch nicht geschnallt... 6Wochen ohne T.-Anschluss... mannmannmann wie zu Großvaters Zeiten...
Ich finde es toll das Ihr zufrieden seid, aber die müssen mir schon ein"Mords-Angebot" machen das ich bei "denen" bleibe.

bru, der aber immer noch hofft...

14.11.2007, 11:03

Hallo Bru

ich bin Kunde bei 1&1 und sehr zufrieden. Meine Grundgebühr muß ich --- leider noch bei der Telekom bezahlen.
LG Heike

14.11.2007, 11:05

Zitat:

Zitat von ekieh

Hallo Bru

ich bin Kunde bei 1&1 und sehr zufrieden. Meine Grundgebühr muß ich --- leider noch bei der Telekom bezahlen.
LG Heike

Hi,
tatsächlich? Werben die nicht mit "... keine T.-Com Grundgebühr..."??

14.11.2007, 11:13

Ja, Bru machen die.
Aber überall scheint es in technischer Hinsicht noch nicht möglich zu sein.
Sobald dies aber machbar ist, kannst mir glauben, bin ich dabei.
Es kann durchaus bei Euch schon so weit sein....müßtest mal bei 1&1 anfragen, oder wo du eben hin willst.
LG Heike

Tono · 14.11.2007, 11:16

Zitat:

Zitat von bru

Hi,
tatsächlich? Werben die nicht mit "... keine T.-Com Grundgebühr..."??

Hehe... was meinst Du wohl, was das wirklich heißt?
Ich verrate es dir: 1&1 stellt dir dieselben Kosten in Rechnung, nur dass Du nun keinen technischen Vor-Ort-Service Anspruch mehr gegen die Telekom hast, da Du ja nicht mehr ihr Kunde bist. Ok, im Normalfall brauchst Du den auch nicht. Mir wurde das von 1&1 ja auch angeboten. Es stellte sich heraus, der einzige Vorteil ist, dass Du künftig für die Internetnutzung nur noch eine Rechnung erhälst. Klasse, was? Da greift man doch zu!

Tono... zählt 1&1 zusammen

14.11.2007, 11:17

Zitat:

Zitat von Tono

Hehe... was meinst Du wohl, was das wirklich heißt?
Ich verrate es dir: 1&1 stellt dir dieselben Kosten in Rechnung, nur dass Du nun keinen technischen Vor-Ort-Service Anspruch mehr gegen die Telekom hast, da Du ja nicht mehr ihr Kunde bist. Ok, im Normalfall brauchst Du den auch nicht. Mir wurde das von 1&1 ja auch angeboten. Es stellte sich heraus, der einzige Vorteil ist, dass Du künftig für die Internetnutzung nur noch eine Rechnung erhälst. Klasse, was? Da greift man doch zu!

Tono... zählt 1&1 zusammen

so oder ähnlich hab' ich es mir auch nur erklären können...

Commander · 14.11.2007, 11:49

bin mit t-com sehr zufrieden. auch mit den rechnungen gab es noch nie probleme.

Malun · 14.11.2007, 18:43

Hallo,

bin jetzt in 2. Jahr Kunde von 1 & 1 und im Prinzip zufrieden. Wenn`s mal ein Problem gibt oder Fragen eine E-Mail an den Support und die Antwort kommt spätestens am 2. Tag. Ich habe DSL-Flatrate und Telefon-Flatrate in dem meine Auslandsgespräche zu 0,00 € enthalten sind. Ich telefoniere sehr viel z.B. nach Frankreich.

Das neue Angebot wollte ich nutzen, ist aber so, wegen techn. Probleme noch nicht möglich, habe ich dort angerufen und für die Wartezeit bekomme ich eine Ermäßigung meiner Gundgebühr, auch nicht zu verachten.

Viele Grüße
Edith