sully

Ich habe Post (email) von Gardena bekommen:

Guten Tag, Herr ...,

vielen Dank für Ihr Schreiben vom 15.06.2007.

Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.

Bitte teilen Sie uns Ihre Anschrift mit, damit wir Ihnen einen Brause
Art.Nr.
8701 kostenlos zusenden können.

Das defekte Gerät können Sie entsorten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

GARDENA Manufacturing GmbH
Central Service

John Robie

Hi sully!

Tja: Ende gut, alles gut.

Bye
-John

__________________
Fülle Deine Tage mit Leben, nicht Dein Leben mit Tagen.

Apisticus

In der Art war auch meine Erfahrung mit Gardena, nämlich kostenlose Zusendung eines Ersatzteils. Ist schon lange her, ich glaube es war sogar nicht mal mehr Garantie auf dem Teil.

Apisticus, der sich nicht beschweren kann

__________________
Great minds discuss ideas. Average minds discuss events. Small minds discuss people.
~Eleanor Roosevelt

Koi

Mir wollten sie die defekte Brause auch ersetzen hab aber das Geld genommen und mir eine andere gekauft.
Kulant sind sie das stimmt!

__________________
Gruß Gerd

Man schätzt das Leben erst dann, wenn man weiß das das Leben gleich zu Ende ist.

John Robie

Hi Gerd!

GARDENA RULEZ!

Bye
-John

__________________
Fülle Deine Tage mit Leben, nicht Dein Leben mit Tagen.

Rolando

Hi
Ich habe letzte Woche noch mit Gardena teleniert und si schicken mir 2 neue zu!
Soweit, sogut, aber die nette Dame am Telefon konnte mir leider nichts zu Ersatzteilen sagen.
Ich weiß schon, dass Gardena kulant ist. Hab vor ein paar Jahren mal Probleme mit meiner Pumpe gehabt und da wurde mir auch sehr gut weiter geholfen. Ich habe aber Bedenken, dass es sich hier um ein Problem handelt, was im nächsten Jahr dann wieder akkut ist. Es hat mir hier ja schon jemand geantwortet, der die Brause schon 2 mal getauscht hat. Und mittlerweile hab ich mit einem Nachbarn gesprochen, der das gleiche Problem hat.
Aber jetzt mal zu der Brause:
NAchdem mir also zugesagt wurde, dass ich eine Neue erhalte, hab ich mich dann mal dran gemacht und die Alte (Brause natürlich ) zerlegt. Eine hab ich also damit richtig demoliert. Somit weiß ich aber jetzt, dass der orangefarbene Kopf "nur" mit 4 schmalen, rechteckigen Noppen auf der Brause gehalten wird. Diese befinden sich, wenn man von vorne auf die Brause schaut rechts und links jeweils neben der großn Brause und dem Perlator. Wenn man also ein sehr dünnes Metallblättchen von hinten unter den Kopf schiebt, müsste sich dieser eigentlich leicht entfernen lassen. Muss ich selbst noch bei der 2. tropfenden Brause ausprobieren. Wenn also der Kopf entfernt ist sieht man darunter den Wasseraustritt (ca. 15mm DM) Darin steckt die Gummitülle, die ich anfangs als O-Ring vermutete. Dahinter in dem Wasseraustritt steckt eine normle Metallfeder. Wenn also die Gummitülle dadurch undicht wurde, dass der Brausenkopff immer darüber rieb könnte ich mir vorstellen durch leichtes dehnen der Feder den Gummi wieder dicht zu bekommen.
Eventuell bekomme ich aber doch noch diese Gummitülle als Ersatzteil. Vielleicht ist dies aber auch nicht die undichte Stelle. Wer weiß.
Da ich ja nun 2 neue erhalte gehts mir jetzt nur um die Bastelei und ob es möglich ist diese Teil DOCH zu reparieren.
Gruß
Roland

Gartenprofi1957

Probier mal die Gartenbrause von Haws. Hat zudem den Vorteil "fine as rain" ... seit ich diese habe, darf sogar ich die Blumen Gießen .. kann man komplett demontieren. Preis circa 89 Euro bei Dekoration für Garten und Balkon: Blickpunkt Garten - Schmuckwerk für Gartenträume online kaufen

Teichmolch

Hallo Rolando,
kann deinen Ärger verstehen. Nach ähnlichen Versuchen habe ich die Gardena-Brause mit Gewalt geöffnet und festgestellt, dass es als Wegwerfartikel konzipiert ist.
Wie schon mehrfach im Forum anklang...
Also: billig kaufen - nach gleicher Zeit wegwerfen,
oder: teuer kaufen (z.B. bei Ward, Brause aus Messing) - und hoffen, dass es länger hält.
So oder so : Gardena ist Mist !!! Denn nach kürzerer Zeit - meine Erfahrung - tropfen auch sämtliche Schlauchverbindungsstücke.

Teichmolch, der sich bald im Forum anmelden wird

sully

..das kann ich eigentlich nicht bestätigen, die Schlauchverbindungen sind top, wenn man nicht gerade einen Billigschlauch verwendet.

__________________
www.strasse44nr19c.de

John Robie

Hi Teichmolch!

Meine Brause funktioniert seit sechs Jahren und die Schlauchverbindungen sind ebenso lange dicht.

Zudem wurde die legendäre Kulanz von Gardena hier im Thread bestätigt.

Bye
-John

__________________
Fülle Deine Tage mit Leben, nicht Dein Leben mit Tagen.