Thema: Muss mal Frust ablassen

Schick die Fotos doch mit einer netten (!) Email an den Versender und frag sie, wie Du jetzt weiter verfahren sollst.

Auf die Art bin ich bei Pöt***ke zu einem zweiten "Flower Power" gekommen (allerdings sah der Erste bei seiner Ankunft wirklich tot aus).

Eine freundliche Mail plus die Fotos und 24 Stunden später war Ersatz auf dem Weg zu mir.

Dich böse beschweren kannst Du Dich immer noch wenn sie sich querstellen.

gute Idee, entweder oder.

Tja, und wieder sieht man das mit der Internet-Bestellerei... sowas gabs früher auch nicht, und die Menschen leben heute noch.
Auch wenn es einiges erleichtert, im Internet Sachen zu bestellen, Bäume auf jeden Fall nicht... die können einem jeden Scheiss verkaufen.
Nichts geht über eine Baumschule: Und ja, was heißt "nicht um die Ecke"?
LG

Vielen Dank für eure Antworten,


ich habe die Fotos mit einer höflichen (vielleicht nicht superfreundlichen aber zumindest sehr höflichen) Mail an die Gärtnerei geschickt.

Sie haben mir geantwortet, dass der Apfelbaum eindeutig beschädigt ist, und mir Ersatz zugesagt.
Aber muss ich die Bäume jetzt zurückschicken..?
Sie tun mir so leid, wenn ich die nochmal so einpacke und sie verschickt werden, sind sie sicher komplett hinüber.

Marius, ich hab meine Lektion gelernt, das kannst du mir glauben...
Wobei ich nochmal betonen möchte: Habe mit Versand-Gärtnereien auch schon sehr gute Erfahrungen gemacht. Waren aber andere.

Liebe Grüße
Lauren

Zitat von Lauren_

Vielen Dank für eure Antworten,


ich habe die Fotos mit einer höflichen (vielleicht nicht superfreundlichen aber zumindest sehr höflichen) Mail an die Gärtnerei geschickt.

Sie haben mir geantwortet, dass der Apfelbaum eindeutig beschädigt ist, und mir Ersatz zugesagt.
Aber muss ich die Bäume jetzt zurückschicken..?
Sie tun mir so leid, wenn ich die nochmal so einpacke und sie verschickt werden, sind sie sicher komplett hinüber.

Marius, ich hab meine Lektion gelernt, das kannst du mir glauben...
Wobei ich nochmal betonen möchte: Habe mit Versand-Gärtnereien auch schon sehr gute Erfahrungen gemacht. Waren aber andere.

Liebe Grüße
Lauren

Würd ich nicht - behalt sie doch, wenn sie nix sagen... wenn du bisschen Wundwachs verstreichst kommen die bestimmt wieder... Sind ja schließlich keine empfindlichen Blümchen...
LG

Zitat von Lauren_

Aber muss ich die Bäume jetzt zurückschicken..?

Was sagt denn die Gärtnerei dazu?
Ich musste meinen "Flower Power" letztes Jahr nicht zurückschicken.

Hallo, Lauren,
mir geht es ebenso. Ich wohne auch mitten in der Stadt, ohne Auto. Größere Pflanzen oder gar Bäumchen in den öffentlichen Verkehrsmitteln umeinanderzuschleppen ist nicht lustig. Mein Hibiskushochstamm und die Hortensie habe ich bei Horstmann bestellt und war sehr zufrieden.
Jetzt wünsche ich Dir, daß Du ebensoviel Glück hast mit Deinem neuen Apfelbaum und den lädierten behalten kannst.

Zitat von Mariaschwarz

Ich wohne auch mitten in der Stadt, ohne Auto. Größere Pflanzen oder gar Bäumchen in den öffentlichen Verkehrsmitteln umeinanderzuschleppen ist nicht lustig.

Ganz genau so ist es eben, vielen Dank für dein Verständnis.
Ich hab im vergangenen Jahr auch sehr gute Erfahrungen mit Garten-Schlüter und native-Plants gemacht - die Sträucher waren wirklich supergesund, perfekt gewachsen, und ein ganzes Eck größer als in der Beschreibung angegeben. Da kann ich nichts kritisieren und nix bemängeln, schönere hätte ich in der Gärtnerei auch nicht bekommen.
Aber vermutlich ist es halt einfach Glückssache...

Ich hoffe jetzt wirklich nur aus einem Grund, dass ich die Bäumchen behalten kann (denn eigentlich hab ich keinen Platz dafür) - damit ich sie hochpäppeln und irgendwann vielleicht an jemanden weiterreichen kann, der den Platz hat, sie in den Boden zu pflanzen.

Liebe Grüße
Lauren

Hallo
Ich hatte letztes Jahr bei Schlüter 3 Kübelobstbäume bestellt. Gingen alle gut an.
Aus irgenteinem grund verkümmerte einer. Nach ner e - mail wurde mir ein neues Bäumchen zugesagt, das dann auch pünktlich zum neuen Pflanztermin kam.



Gruß Gerd

ich habe vor einem jahr einiges bei horstmann bestellt
und musste leider auch reklamieren.
ich bekam 20€ von der rechnung abgezogen, ersatz zugeschickt
und musste nichts zurückschicken.

wenn sie es nicht ausdrücklich schreiben, würde ich die bäumchen
erst einmal behalten, lauren.

Vielen Dank, Kathi, das ist sehr interessant.
Sieht ja dann wohl ganz so aus als ob es öfter vorkommt, dass es bei den Pflanzenbestellungen etwas zu reklamieren gibt... Wenn das wenigstens reibungslos klappt und die Pflanzen, die man ersatzweise zugeschickt bekommt, dann in Ordnung sind, finde ich es ja noch ok.

Ich hoffe nach wie vor auch, dass ich die Bäume nicht retournieren muss - zum Einen würden sie das, wie gesagt, sicher nicht überleben (habe sie gerade nochmal inspiziert) und zum Anderen kann ich mir nicht vorstellen, dass die was Gutes mit den Armen treiben würden.
Da würde ich lieber versuchen, ihnen noch ein schönes Plätzchen zu verschaffen, falls ich sie durchbringen kann. Aber so arme Stecken habe ich schon lange nicht mehr gesehen... bin echt gespannt, was draus wird.

Werd dann am besten zu gegebenem Zeitpunkt an dieser Stelle berichten.

Liebe Grüße
Lauren

Zitat von Lauren_

Da würde ich lieber versuchen, ihnen noch ein schönes Plätzchen zu verschaffen, falls ich sie durchbringen kann.

Ich würde ein schönes Plätzchen (bei mir auf der Terrasse) finden....

Zitat von feiveline

Ich würde ein schönes Plätzchen (bei mir auf der Terrasse) finden....

Das ist gut zu wissen!
Dann werd ich zu gg. Zeit darauf zurückkommen, wenn es jetzt so läuft, dass ich die Bäume trotz Ersatzlieferung behalten darf - und wenn sie durchkommen.
Im Bezug auf letzteres werd ich mein Möglichstes tun!

Liebe Grüße
Lauren

So, ich habe soeben erfahren, dass ich die Bäumchen behalten darf.

Man hat sich nochmal ausführlich entschuldigt, mir eine telefonische Beratung angeboten, und morgen kommt die Ersatzlieferung.

Für den Zustand des Apfelbaumes gab es auch eine Erklärung:
Der Santana ist eine Lizenzsorte, die von deutschen Baumschulen nicht selbst vermehrt werden darf - der Baum war daher ein Zukauf. Da auch die anderen Bäume entsprechend klein und schwach ausfallen, wollen sie die Sorte erstmal aus dem Shop nehmen, um sie noch ein weiteres Jahr zu kultivieren.

Mir hat man derweil empfohlen, den Baum doch als Säulenbaum zu halten... Was ich gar keine so schlechte Idee finde, mal schauen.
Wenn denn da im Frühjahr dann auch was kommt.

Soweit der neueste Stand.

Die Art und Weise, wie mit der Problematik umgegangen wurde, fand ich jetzt jedenfalls wirklich sehr gut - mal schauen in welchem Zustand die neuen Bäume morgen sind, ich werde berichten!

Liebe Grüße
Lauren

Eine Frage (falls zufällig noch jemand hier reinschaut) -
ich habe beide Bäumchen nach dem Umtopfen & angießen, wie man auf dem Foto sieht, noch gemulcht (mit billigem Baumarkt-Mulch), weil ich dachte das isoliert vielleicht auch ein bisschen.
Ist grundsätzlich nicht verkehrt bei Obstbäumen, oder..?

Es ist grundsätzlich nicht verkehrt.
Ist schon in Ordnung so.

böh, mach weg das mulch-zeugs. das versäuert den boden bei so kleinen töpfen und rosengewächse mögen keine sauren böden. so ein bißchen alibi-isolierung von oben ist witzlos - bei anständigen dauerfrost sind die 2cm auch sofort durchgefroren. und wenn du dich mit alibi-schutz besser fühlst: nimm stroh oder laub. noch besser gräbst du die töpfe ein, denn es soll ja vielleicht wirklich in manchen gegenden noch mal winter werden. das bißchen luftpolsterfolie was du da so malerisch drumgewickkelt hast, wird im ernstfall übrigens auch nicht viel helfen

Hallo


Ich weiß zwar nicht, wo du wohnst,aber so empfindlich sind Bäume eigentlich nicht. Wir hier im " Pott " hatten eigentlich noch keinen Frost. Das machen deine Bäumchen locker. Keine Angst!!!!


Gruß Gerd

Hm... einer sagt richtig, einer sagt falsch...
Was tun?

Eingraben geht leider nicht - unser Gartenboden besteht nur aus Lehm und Steinen, der ist schon im Sommer nicht zu beackern - ganz zu schweigen davon, dass unser Garten mitten in der Stadt ist und die Nachbarn sich wundern würden, wenn wir hier plötzlich solche Krater ausheben.

Die 2-3 Beete, die wir ausgehoben haben, haben meterhohe Berge an Lehm, Steinen und Schutt hervorgebracht - wir haben sie kaum weggebracht.

Hm... hier hat es 0,1 Grad... soll angeblich bis -1 bis -2 Grad bekommen...
Hm...

Liebe Grüße
Lauren

Ich sag doch das machen die locker. Ich würd mir erst Sorgen machen, wenn wir noch maL RICHTIG SCHARFEN FROST BEKOMMEN SOLLTEN.


Gruß Gerd

Ok, das klingt gut, danke Gerd!

Ich hatte nur Bedenken, weil sie halt frisch umgetopft und natürich etwas angegossen sind...
Aber die Erde war in den 10l-Containern, so wie ich sie bekommen habe, auch klatschnass.
- Insofern dürfte das jetzt nicht so den Wahnsinns-Unterschied machen...

Na ja. Dann kommt der Mulch halt morgen wieder runter.

LG
Lauren

Ich mach Morgen mal nen Foto von meine Bäumchen. Die hab ich vorletztes Jahr im Herbst bekommen und der Winter war um ein vielfaches schlimmer. ich würd mir erstma keinen Kopf machen.


Gruß Gerd