Thema: Offene Fragen beantworten

Hallöchen,

ich bemerke öfter, dass sehr viele Fragen im Forum überhaupt nicht beantwortet werden (also bei den "offenen Fragen" auftauchen). Ursache dafür ist natürlich auch oft eine "falsche Überschrift" oder eine undeutlich gestellte Frage. Meine Idee wäre, dass eine Funktion geschaffen wird, die automatisch jede "Offene Frage" nach einer gewissen Zeit mit einer E-Mail beantwortet.
Inhalt der E-Mail in groben Zügen: Ihre Frage konnte im Forum noch nicht beantwortet werden, falls Sie Ihr Problem noch nicht auf andere Weise lösen konnten, schlagen wir Ihnen vor, Ihre Frage erneut zu stellen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Problem bereits in Ihrer Betreffzeile ersichtlich wird und die Frage in Ihrem Text verstanden werden kann...Vielleicht dann noch ein Hinweis auf die richtigen Unterforen und Rubriken...

So bekämen die Leute, die sich für eine erste Frage im Forum angemeldet haben doch ein feedback und wenden sich nicht enttäuscht ab.

Sabine...Idee

Hallo Sabine,

ganz viele der offenen Fragen sind in den grünen Kleinanzeigen.
Was soll man da antworten wenn man nix zum tauschen hat oder
das was dort angeboten wird nicht braucht.


LG Feli

Ich halte nichts von automatischen Beantwortern. Meist ist es gar nicht so sehr die unglücklich gewählte Überschrift, sondern die Frage selbst, die ungenau gestellt wurde

Es ist auch ein typischens Forenphänomen, dass es User gibt, die sich nur anmelden, weil sie ein konkretes Problem haben, das sie dann in drei oder vier verschiedenen Foren posten. Sobald in einem der Foren die Lösung für das Problem gefunden wurde, interessiert sich der User nicht mehr für seine Frage und ist weg. Sollen wir dem jetzt noch eine Nachricht hinterherschicken?

typische Grüße
Tono

....zu dem gebe ich zu bedenken, auch im Kleinanzeige-Bereich kann man nicht wirklich davon ausgehen, das nicht über direktem PN-Bereich alles beantwortet wurde..

Mo, die vielleicht wenn, einen allgemeinen Zusatz dazu im Begrüßungsfeld
angeben würde, der in etwa Castellanes Sinnen entspricht:

Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Anliegen bereits in Ihrer Betreffzeile ersichtlich wird und so die Frage in Ihrem Text verstanden werden kann

Der Höflichkeit halber!

moin zusammen,

die "offenen fragen" werden eigentlich regelmäßig überprüft ob sie auch im richtigen forum platziert wurden. wenn dem nicht so ist werden sie verschoben.

Danke für den input. Ich war nur der Meinung, dass man über eine solche "automatische Antwort" eventuell neue user binden/finden könnte und sie halt nicht im Regen stehen lässt mit unbeantworteten Fragen. Bei den Kleinanzeigen habt ihr natürlich völlig recht, wenn nichts zum Tauschen da ist, gibt es keine Antwort, anderenfalls eben per PN.

Danke. Sabine

Hallo!

Vielen Dank für den sinnvollen Vorschlag! Das Forum "Kleinanzeigen" erscheint nun nicht mehr in der Suche nach offenen Fragen. Die Suche wirkt nun deutlich übersichtlicher.

Viele Grüße & Mahlzeit,
Marcel

Danke Marcel,

ohne die vielen Kleinanzeigen ist es jetzt viel übersichtlicher geworden.



LG Feli

danke marcel,
(auch für die schnelle erfüllung meines HH-wunsches)

nun ist es wirklich viel übersichtlicher geworden...die 3.
trotzdem fände ich´s sehr nett von den fragenden usern,
wenn sie in ihrem beitrag kurze info geben würden,
falls sie anderweitig schon antworten bekamen.
sei es in form einer pn oder in anderen threads.
dann müsste auch niemand mehr mitleid haben.