Baumarkt-Ketten im Service-Test

Hausgarten.net testete im Juni 2007 erstmals zehn der großen Baumarkt-Ketten. Wie der Name "Service-Test" bereits verrät, wurde vor allem der Kundenservice getestet. Ebenso unter die Lupe genommen wurde die Sauberkeit, die Übersichtlichkeit des Marktes, Parkplätze am Baumarkt, das Gartencenter und in die Bewertung gingen ebenfalls Mängel, positive wie negative Vorkommnisse und Kundenmeinungen ein.

Konkret wurden Baumärkte der folgenden Anbieter getestet: Bauhaus, Globus Baumarkt, Hagebau, Hela, Hellweg, Hornbach, Max Bahr, Obi, Praktiker und Toom.

Die getesteten Baumärkte befinden sich mit Ausnahme von Globus Baumarkt alle in Sachsen. "Baumärkte im Service-Test" wurde von Hausgarten.net Betreiber und Geschäftsführer Marcel Klitzsch persönlich durchgeführt und ausgewertet. Näheres zu den Tests finden Sie in den folgenden Beiträgen, sowie einen Kommentar zum Test von Hr. Klitzsch.