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Service -
Baumarkt-Ketten im Service-Test
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Globus Baumarkt Globus ist in der Bevölkerung vor allem als Supermarkt bekannt. Ob das Konzept Globus Baumarkt gelungen ist, verrät der Test im Globus Baumarkt in der Nähe des Hermsdorfer Kreuzes an der A4 und A9.
Los gehts ... Das Tester-Herz strahlt beim Anblick der Parkplätze, die extra für PKW mit Anhänger konzipiert wurden (siehe Foto). Diese Art Parkplätze wurden bei keinen der anderen Baumärkte entdeckt.
Der Rundgang beginnt wie immer im Eingangsbereich. Positiv fällt auf, dass alle
Informationen besetzt sind und im gesamten Markt Personal anzutreffen ist. Durch zwei große Hauptgänge findet man schnell zur gewünschten Abteilung. Neben einer angenehmen Temperatur herrscht in den Abteilungen vor allem eines: Ruhe. Keine lästigen TV-Geräte, die für Super-Sonder-Schnäppchen werben, sondern einfach ein gutes Einkaufsklima. Die Beratung ist sehr freundlich und durchweg positiv. Die Anlieferung kostet zwischen 25-35 Euro und gilt bis zu einer maximalen Entfernung von 50 Kilometer.
Natürlich betrachtet der Test vorrangig den Service im Baumarkt, doch ein wenig mehr Gartencenter hätte man erwarten können. Die Gartenabteilung ist, wie auf dem Foto zu sehen, sehr dürftig ausgefallen, obwohl man heute in einem Baumarkt durchaus eine Gartenabteilung erwarten kann. Von Auswahl ist hier folglich nicht zu sprechen.
Fazit: Empfehlenswert. Der Baumarkt überzeugt, ist vorbildlich in der Übersichtlichkiet und bietet guten Service. Auf ganzer Linie enttäuscht hat die Gartenabteilung. Die praktischen Parkplätze für PKW mit Anhänger sind löblich.
Beachten Sie bitte die Hinweise zum Test.
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