Hallo BioBalkon,
immerhin hast du die frage verstanden, welche ja auch durch ein fragezeichen leicht erkennbar war.
verstehen können und verstehen wollen sind aber 2 Paar Schuhe. Hätte feiveline nicht schon mit Birnengitterrost geantwortet, hätte ich dir geschrieben "Ja, haben sie."
Warum? Fährst du mit deinem Auto in die Werkstatt, gehst zum Mechaniker und sagst: "Mein Auto hat ein Problem, es quietscht."
Ich persönlich (und vermutlich auch der Großteil der User hier) würde es so nicht machen. Ich würde mal "Hallo" sagen, denn das gebietet mir die Höflichkeit, dann würde ich mein Problem erläutern und fragen, was es denn sein könnte. Wenn der Mechaniker mir sagt dies oder jenes kann es sein, bedanke ich mich und verabschiede mich (wenn es zB nur eine Kleinigkeit ist, die ich selbst machen kann). Wenn er sagt, er muss sichs erstmal anschauen, würde ich mich auch mal bedanken und verabschieden.
Derjenige nimmt sich dann die Zeit dafür, deshalb ist wohl ein bisschen Höflichkeit nicht zu viel verlangt, oder?
Liebe Grüße
CoMi