Castellane
Foren-Urgestein
Hallöchen,
ich bemerke öfter, dass sehr viele Fragen im Forum überhaupt nicht beantwortet werden (also bei den "offenen Fragen" auftauchen). Ursache dafür ist natürlich auch oft eine "falsche Überschrift" oder eine undeutlich gestellte Frage. Meine Idee wäre, dass eine Funktion geschaffen wird, die automatisch jede "Offene Frage" nach einer gewissen Zeit mit einer E-Mail beantwortet.
Inhalt der E-Mail in groben Zügen: Ihre Frage konnte im Forum noch nicht beantwortet werden, falls Sie Ihr Problem noch nicht auf andere Weise lösen konnten, schlagen wir Ihnen vor, Ihre Frage erneut zu stellen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Problem bereits in Ihrer Betreffzeile ersichtlich wird und die Frage in Ihrem Text verstanden werden kann...Vielleicht dann noch ein Hinweis auf die richtigen Unterforen und Rubriken...
So bekämen die Leute, die sich für eine erste Frage im Forum angemeldet haben doch ein feedback und wenden sich nicht enttäuscht ab.
Sabine...Idee
ich bemerke öfter, dass sehr viele Fragen im Forum überhaupt nicht beantwortet werden (also bei den "offenen Fragen" auftauchen). Ursache dafür ist natürlich auch oft eine "falsche Überschrift" oder eine undeutlich gestellte Frage. Meine Idee wäre, dass eine Funktion geschaffen wird, die automatisch jede "Offene Frage" nach einer gewissen Zeit mit einer E-Mail beantwortet.
Inhalt der E-Mail in groben Zügen: Ihre Frage konnte im Forum noch nicht beantwortet werden, falls Sie Ihr Problem noch nicht auf andere Weise lösen konnten, schlagen wir Ihnen vor, Ihre Frage erneut zu stellen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Problem bereits in Ihrer Betreffzeile ersichtlich wird und die Frage in Ihrem Text verstanden werden kann...Vielleicht dann noch ein Hinweis auf die richtigen Unterforen und Rubriken...
So bekämen die Leute, die sich für eine erste Frage im Forum angemeldet haben doch ein feedback und wenden sich nicht enttäuscht ab.
Sabine...Idee