Ein Service Pack ist eine Ansammlung von Aktualisierungen für das Windows Betriebssystem. Das können Fehlerkorrekturen (Programmierfehler, Sicherheitslücken, ...) sein und auch Verbesserungen/Erweiterungen so wurde beispielsweise mit dem Service Pack 1 für Windows XP die USB 2.0 Unterstützung (EHCI-Support) und die Unterstützung für Festplatten über 137 GB (48 Bit LBA Support) hinzugefügt. Im Service Pack 2 für Windows XP wurden einige Sicherheitsfunktionen eingebaut und die WLAN-Unterstützung verbessert.