Elektrischer Rollladen fährt nicht mehr hoch: was tun?

Heim-Redaktion

16. Februar 2023

7 Minuten

Wer über elektrische Rollläden verfügt, möchte sie nicht missen. Umso ärgerlicher ist es, wenn die Technik streikt und der Rollladen nicht mehr hochfährt. Nicht immer muss man Fachleute rufen. Dieser Beitrag erklärt, wie man Fehler mit etwas Geschick selber behebt.

Elektrische Rollläden bieten Komfort, doch die verbaute Elektromechanik macht sie auch störanfällig. Wie man Fehlerursachen auf den Grund geht und wie man die Reparatur durchführt, erklären wir hier leicht verständlich.

Typische Probleme elektrischer Rollläden

Im Laufe ihres Lebens treten bei elektrischen Rollläden Defekte auf, die unterschiedliche Ursachen haben können. Mit zunehmendem Alter werden die Probleme naturgemäß häufiger. Damit man die Fehlersuche eingrenzen kann, ist es hilfreich, die häufig auftretenden, typischen Probleme elektrischer Rollläden zu kennen.

Mechanische Probleme

• der Rollladen klemmt in den Führungsschienen
• die Welle im Rollladenkasten blockiert
• der Gurt ist gerissen (nur bei Systemen mit Gurt)
• der Gurt wird nicht richtig aufgerollt (nur bei Systemen mit Gurtwicklern)

Elektrische Probleme

• Fehlerstrom-Schutzschalter im Sicherungskasten hat ausgelöst
• Defekt am Antriebsmotor (dieser sitzt je nach Typ am Gurtwickler oder direkt an der Welle im Rollladenkasten)
• defekte oder falsch justierte Endlagenschalter
• Steuergerät ist defekt

Vorgehen bei Problemen mit elektrischen Rollläden

Alle im Folgenden beschriebenen Arbeiten unterscheiden sich abhängig vom Modell. In jedem Fall sollte die entsprechende Installations- und Wartungsanleitung des Herstellers beachtet werden.

Sicherheitshinweis: Sollten die Rollläden von außen nur per Leiter zu erreichen sein, so lassen Sie diese unbedingt von einer zweiten Person sichern. Außerdem sollte eine der entsprechenden Arbeitshöhe angepasste Absturzsicherung verwendet werden.

Sinnvollerweise sollte man sich zunächst mit den möglichen mechanischen Ursachen beschäftigen.

Für die entsprechenden Arbeiten werden die folgenden Werkzeuge und Teile benötigt:

• gegebenenfalls Leiter und Absturzsicherung
• Schraubendreher (je nach Rollladenmodell Schlitz-, Kreuz- oder Torx-Schraubendreher in den entsprechenden Größen)
• ein kleiner Hammer
• eine scharfe Schere

Zusätzlich brauchen Sie je nach Schadensbild

• neue Lamellen oder
• zwei neue Wellenlager oder
• einen Ersatzgurt oder
• eine neue Feder für den Gurtwickler

Rollladen verkantet

Ob der Rollladen in der Führung klemmt, lässt sich leicht feststellen, indem man ihn manuell hochzuschieben versucht. Oft reicht sogar schon ein genauer Blick, um zu erkennen, ob die Lamellen stellenweise schief sitzen. Dies ist ein deutliches Anzeichen für einen verkanteten Rollladen, der somit blockiert ist. Hier reicht es unter Umständen, den Rollladen vorsichtig wieder „einzurenken“, sodass er, ohne zu verkanten in den seitlichen Führungen läuft.

Vorsichtig dosierte Schläge mit einem kleinen Hammer, ohne die Lamellen zu beschädigen, können das Verkanten ebenfalls lösen. Es kann auch sein, dass sich eine der seitlichen Führungsschienen stellenweise gelöst hat und für das Verklemmen des Rollladens verantwortlich ist. In diesem Fall bringen Sie die Schiene in ihre ursprüngliche Position und befestigen diese neu.

Gebrochene Lamellen

Auch können einzelne Lamellen gebrochen sein und sich verkanten. In diesem Fall muss aber nicht der gleich der gesamte Rollladen ausgetauscht werden. Man hat die Möglichkeit, einzelne Lamellen auszutauschen. Das Vorgehen hängt davon ab, in welchem Bereich die beschädigten Lamellen sitzen.

Lamellen unten erneuern

1. Demontieren Sie die Abschlussleiste, um die Lamellen nach unten herausziehen zu können.
2. Den Rollladen vorsichtig aus den unteren Enden der Führungsschienen herausführen, bis die beschädigten Lamellen entfernt werden können.
3. Gegebenenfalls den Gurt (falls vorhanden) sichern, um ein Herausfallen weiterer Lamellen zu verhindern, bis die neuen Lamellen bereit zur Montage sind.
4. Die neuen Lamellen sowie die unbeschädigten entfernten Lamellen einführen und montieren.
5. Montieren Sie die Abschlussleiste, um den Rollladen zu sichern und entsichern Sie gegebenenfalls den Gurt.

Lamellen oben erneuern

1. Öffnen Sie die Abdeckung des Rollladenkastens.
2. Die erste erreichbare Lamelle muss entfernt werden.
3. Entfernen Sie die weiteren Lamellen, bis auch die beschädigten Lamellen ausgebaut sind.
4. Setzen Sie die neuen Lamellen sowie die ausgebauten unbeschädigten Lamellen ein.
5. Die Rollladenkastenabdeckung wieder montieren.

Festsitzende Welle

Um eine eventuell festsitzende Welle als Ursache des Problems zu überprüfen, öffnen Sie die Abdeckung des Rollladenkastens. Durch ein manuelles Drehen der Welle kann festgestellt werden, ob sie beweglich ist oder festsitzt. Sollte die Welle festsitzen, so sind wahrscheinlich die Wellenlager festgefressen und müssen ausgetauscht werden. Diese Arbeit unterscheidet abhängig vom Rollladenmodell. Klären Sie mit einem Fachbetrieb ab, ob die Lager Ihres Rollladens durch einen Laien auszutauschen sind.

Gerissener Gurt

Wird das Hochfahren des Rollladens durch einen gerissenen Gurt verhindert, muss dieser erneuert werden. Dafür muss der Rollladen manuell nach oben geschoben und gesichert werden. Anschließend öffnen Sie den Gurtwickler und die Rollladenkastenabdeckung. Entnehmen Sie den gerissenen Gurt und setzen Sie den neuen in umgekehrter Reihenfolge ein. Dabei muss dieser auf die richtige Länge gekürzt werden und in den Gurtwickler eingeführt sowie auf der Rolle befestigt werden. Ziehen Sie den Gurt hoch in dem Rollladenkasten, um ihn an der Rolle der Welle zu befestigen. Während der Rollladen nun langsam und vorsichtig nach unten gelassen wird, wickelt sich der Gurt auf die obere Rolle auf.

Defekter Gurtwickler

Liegt der Grund für die Fehlfunktion des Rollladens am Gurtwickler, dann lohnt sich eine Überprüfung der Spannfeder der Gurtführung. Diese kann im Laufe der Zeit an Spannung verlieren oder brechen. In diesen Fällen tauschen Sie die Feder gegen eine neue aus. Sollte diese Maßnahme nicht möglich sein oder nicht zum gewünschten Erfolg führen, so können Sie den gesamten Gurtwickler gegen einen neuen ersetzen.

Elektrische Probleme – Schutzschalter

Sind alle mechanischen Ursachen, dass der elektrische Rollladen nicht mehr hochfährt, ausgeschlossen, so liegt ein elektrisches Problem vor. Ist ein ausgelöster Fehlerstrom-Schutzschalter verantwortlich, so kann man diesen zurücksetzen, sodass der Rollladen arbeitet. Löst der Schalter erneut aus, sollte der Ursache nachgegangen werden.

Sonstige elektrische Probleme

Bei Problemen an der Elektrik ist es aus Sicherheitsgründen nicht ratsam, eine Reparatur selber durchzuführen. Nehmen Sie für Elektroarbeiten grundsätzlich Kontakt zu einem Fachbetrieb auf.

Heim-Redaktion

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